Ilse Lauwens
Personaliseer uw website om conversies nieuwe impulsen te geven
Voldoe aan de verwachtingen van klanten
Elk jaar wordt de klant machtiger. Technologie, social media, toegang tot informatie met één muisklik waar ze ook zijn...
Content en gepersonaliseerde e-commerce als gouden combinatie
Hoe denken we over de consumenten van 2017? Mondig, mobiel, geïnformeerd, altijd online en minder trouw dan vroeger. Ze verwachten van bedrijven niet alleen...
Van digitale marketing naar digitale transformatie: 5 stappen naar succes
"Verandering is de enige constante," wil een oud gezegde. Sommige organisaties omarmen dit van harte, andere verzetten zich er verwoed tegen. Of dit nu...
Het belang van Web Content Management
De juiste klantervaringen bieden
Is een leuke website met schitterende afbeeldingen genoeg om een overtuigende klantervaring te bieden? Of verwachten uw klanten eerder content dat...
Mobile-first klantervaringen
Demand more from mobile
Wanneer hebt u voor het laatst op uw smartphone gekeken? Een paar minuten geleden? Of misschien een paar seconden geleden? Het kan...
7 stappen om mobiele ervaringen te controleren
Gisteren nog luxe, morgen al basisvereiste
In april 1973 voerde Martin Cooper, een medewerker van Motorola, het eerste telefoongesprek met een mobiele telefoon. Dit veranderde...
2016: digitale marketing-trends in de Benelux
Aan het begin van het nieuwe jaar willen digitale marketeers weten wat de nieuwste trends zijn voor de komende 12 maanden. Met de huidige...
Commerce : it’s always personal
Zo rond de feestdagen is het perfecte moment aangebroken om uw e-commercestrategie onder de loep te nemen en uw inspanningen om via alle kanalen...
Content wordt waargenomen, context creëert betrokkenheid
Het tijdperk van de mondige consument
Een paar jaar geleden wisten we nog zeker dat u dit leest op een pc of misschien op een...
Een open brief aan de digitale marketeer
Beste digitale marketeer,
Graag stel ik me aan je voor: ik ben jouw nieuwe digitale consument van 2015. Laat ik beginnen door je te laten...