Tag: klantervaring
Waar de klantervaring heen wil, is geen tekst over afmelden nodig
Hoe technologie ongemakken kan en gaat oplossen waaraan wij al gewend zijn geraakt. Denk eens aan de laatste keer dat een winkelervaring niet bracht...
Het belang van Web Content Management
De juiste klantervaringen bieden
Is een leuke website met schitterende afbeeldingen genoeg om een overtuigende klantervaring te bieden? Of verwachten uw klanten eerder content dat...
Optimaliseer klantervaring met mobiele personalisatie
2016 is het jaar van push notificaties op je smartphone die je vertellen wanneer je moet afstappen van de tram om het snelst naar...