Saskia van Uffelen
Saskia Van Uffelen, CEO Belux bij Ericsson. Saskia werd in 2011 bekroond als ‘ICT Woman of the Year’ en werd in 2012 door de Belgische overheid aangesteld als ‘Digital Champion’ voor in het kader van de Digitale Agenda van Europees Commissaris Neelie Kroes . Als manager en keynote speaker hecht Saskia groot belang aan de menselijke aspecten van samenwerking binnen een bedrijf. Ze legt sterk de nadruk op het stimuleren van de synergiën tussen de verschillende generaties. Begin dit jaar publiceerde ze daarover ook haar boek ‘Iedereen baas – Over samenwerken met vier generaties.’
Wanneer 1 niet meer voldoet: generatie “(w)Y samen”
De kracht van het individu is aan het eroderen. Met hoe meer we op aarde zijn, hoe groter én internationaler onze bedrijven worden, hoe...
Een strategie als een kameleon, geen stenen tafel
Strategie. Dat magische woord dat vroeger échte leiders onderscheidde van hun middelmatige - of zelfs ronduit abominabele - tegenhangers. Als zij het product was...
Wanneer klanten vijanden worden, en hoe dat te vermijden
Generatie Y heeft maar weinig aandacht voor onze klanten. Dat was voor mij één van de meest opvallende bevindingen uit Acerta’s onderzoek, dat gevoerd...
Formele evaluaties zijn op sterven na dood
Onze evaluatiemodellen zijn dringend toe aan opfrissing. Ze passen niet meer bij de steeds platter wordende structuur van onze organisaties. Ze hebben steeds minder...
Wanneer werknemers variatie en klanten continuïteit willen
Hoe vaak heb ik ondertussen al collega’s horen praten over hun perceptie rond de variatiedrang van de jongere generaties. “Hun aandachtsspanne is zo kort.”...
Wanneer employee experience een competitief voordeel wordt
Wat is het belangrijkste: je klant gelukkig houden, of je werknemers? Customer experience of employee experience? Oudere generaties zullen zonder aarzelen voor de klant...
Grenzen hebben hun limiet bereikt
Ik heb het niet zo begrepen op grenzen. Ze belemmeren communicatie, snelheid en efficiëntie. Ze hebben een verwoestend effect op intelligentie. In IT middens...
