Agile marketing is all about smart technologies
Agile marketing gets talked about a lot these days. A lot of people seem to think that it is just about being fast and...
Vrijwilligerswerk en business gaan hand in hand
Heeft u uw belastingformulier op tijd kunnen invullen? En nog iets afgetrokken voor goede doelen? Investeringen in goede doelen dragen substantieel bij aan de...
Je kan niet té vroeg beginnen communiceren
“Een communicatieprogramma opzetten? Wat een grap, je zou beter eens langskomen om een case te schrijven over hoe een gebrek aan communicatie een project...
Adidas is de winnaar van het WK
Het creëren van een wauw-gevoel voerde begin juli de boventoon tijdens de MicroStrategy World Conference in Barcelona. Wauw over de technische ontwikkelingen, wauw over...
Wanneer werknemers variatie en klanten continuïteit willen
Hoe vaak heb ik ondertussen al collega’s horen praten over hun perceptie rond de variatiedrang van de jongere generaties. “Hun aandachtsspanne is zo kort.”...
A digital ecosystem, not a potpourri of data and applications
You must have noticed how everything around us is growing into a network. Or should I say, everything is becoming a network AGAIN. Because...
Big data anlytics: data en tools zijn niets, zonder moed
Nooit eerder waren er zoveel hulpmiddelen voorhanden die beslissingsnemers in staat stellen beslissingen te nemen. Nooit eerder waren er zoveel data ter beschikking om...
Klantenbeleving vraagt om nieuw jasje
En Eddy, hoe gaat het met je zusje? Alsjeblieft, een extra sinaasappel voor je moeder. De kruidenier uit mijn jeugd wist al hoe hij...
Wanneer employee experience een competitief voordeel wordt
Wat is het belangrijkste: je klant gelukkig houden, of je werknemers? Customer experience of employee experience? Oudere generaties zullen zonder aarzelen voor de klant...
MO’R STORES, or how retail shops can thrive in the era of mobility
Showrooming. It is one of the leading causes of retailers’ nightmares. It’s what has them waking up screaming in the middle of the night....
