Werken op afstand” is inmiddels gemeengoed in ons land. Heel wat bedrijven omarmen ‘mobiel werken’. Elk bedrijf doet er ook goed aan hier een...

De kerst staat weer voor de deur en dat betekent een drukke tijd voor webshops. Steeds meer consumenten schaffen hun cadeaus online aan. Volgens...

In mijn vorige blog heb ik de betekenis van KPI's met betrekking tot chatbots besproken. Het is belangrijk om te onthouden dat KPI's soms...

Klanten willen zinvolle, passende interacties van merken waarmee zij contact hebben via welk apparaat, waar en wanneer dan ook. Gemak dient de mens. Het...

De discussie rond dataprivacy is een van de bepalende vraagstukken van dit decennium. Europa heeft in dat kader beslist om met de General Data...

Globalisering, beweging naar de cloud en applicaties die altijd en overal beschikbaar moeten zijn. Het zijn maar enkele uitdagingen voor ondernemingen die internationaal actief...

Ondernemingen veranderen hun netwerken om te profiteren van de mogelijkheden van SDN (softwaregedefinieerde netwerken). Of van nieuwe technologische ontwikkelingen zoals IoT (internet of things)...

Databeveiliging in de digitale wereld – een kwestie waar geen einde aan komt. Je herinnert je vast nog wel het nieuws over Cambridge Analytica. Dit...

Thuiswerken zit in de lift. Een ochtendvergadering via Skypen, een presentatie voorbereiden, een dossier uitpluizen: we doen het meer en meer van thuis. Vorig...

Iedereen wil natuurlijk efficiënter werken. Business messaging tools zijn dan ook bezig aan een ware opmars. Want zeg nu zelf. Wie wil er nu...