Sinds de lancering van Copilot in oktober vorig jaar heeft AI een revolutionaire verandering teweeggebracht in de werkwijze van bedrijven. Begin vorig jaar was Copilot nog iets geheel nieuws en moesten organisaties plotseling snel specialistische kennis vergaren om hun klanten optimaal te kunnen informeren en adviseren. Met de verplichting om minimaal 300 licenties direct af te nemen zonder testmogelijkheid, was het een spannende sprong in het diepe. Of eigenlijk, een sprong naar de toekomst.
Onze Aanpak: Training en Workshops
Bij SoftwareOne hebben we deze uitdaging direct met beide handen aangepakt. We hebben onze medewerkers onmiddellijk getraind op Copilot-mogelijkheden, en we behoorden tot de eerste die workshops konden aanbieden.
Deze workshops bestaan uit modules zoals security, compliance, readiness en adoptie, wat onze klanten aanzienlijk heeft geholpen bij het begrijpen en inzetten van Copilot. Dit wordt ook bevestigd door klanten zoals Natuurmonumenten en Arend, die samen met ons het Copilot-traject doorliepen en veel waarde toekennen aan onze trainingen en begeleiding.
Copilot Labs: Experimenteren in een veilige omgeving
We merken dat veel bedrijven nog steeds worstelen met het opstellen van een solide businesscase rond AI en Copilot. Daarom ondersteunen wij hen hierin met gerichte adviezen en praktische workshops.
Daarnaast bieden we een laagdrempelige dienst aan: Copilot Labs. In deze veilige testomgeving kunnen maximaal 45 geïnteresseerden tegelijkertijd, onder begeleiding van een consultant, in digitale sessies kennismaken en experimenteren met Copilot. Dit stelt gebruikers in staat om de AI-assistent uitgebreid te testen zonder hun eigen data te gebruiken.
Marketing: practice what you preach
Ons marketingteam moest vorig jaar snel schakelen om onze diensten te promoten. Handig: precies dát wat we onder de aandacht wilden brengen hielp ons hier perfect bij! Copilot maakte het mogelijk dat we snel teksten konden schrijven en redigeren, analyseerde relevante data, en hielp bij het samenvatten van belangrijke informatie in Microsoft 365. Dit heeft onze efficiëntie aanzienlijk verbeterd. Ook andere afdelingen raakten hierdoor enthousiast om Copilot in de praktijk te brengen.
Interne leercultuur: de hackathon
Een mooi voorbeeld van onze interne leercultuur is de hackathon die onze specialisten recentelijk samen met Microsoft voor het personeel hebben georganiseerd. Tijdens deze hackathon werd elke afdeling uitgedaagd om een effectieve prompt te bedenken die zou laten zien hoe Copilot en AI helpen om werk te vereenvoudigen, verbeteren of versnellen. Het doel was om zelf te leren hoe we Copilot beter kunnen inzetten en om onze klanten beter te kunnen adviseren vanuit verschillende disciplines.
De hackathon begon met een gezamenlijke sessie waarin de basisprincipes van Copilot werden uitgelegd. Vervolgens gingen de teams aan de slag met hun prompts. Het was indrukwekkend om te zien hoe snel iedereen de mogelijkheden van Copilot omarmde en toepaste op hun dagelijkse werkzaamheden. Van het automatiseren van repetitieve taken tot het verbeteren van klantinteracties, de ideeën stroomden binnen.
De hackathon was niet alleen een leerzame ervaring, maar ook een bevestiging van onze toewijding om het maximale uit Copilot te halen. Door te investeren in dergelijke initiatieven, blijven we vooroplopen in de markt en kunnen we onze klanten helpen met oplossingen die ervoor zorgen dat afdelingen slimmer en efficiënter werken.
Vooruitgang en Innovatie
Begin vorig jaar was Copilot een interessante ‘belofte’. Door snel te schakelen en te investeren in onze expertise hadden we tegen het einde van het jaar een volledige dienstverlening en workshopaanbod voor organisaties, met getrainde specialisten en een uitgebreide marketingcampagne.
We hebben als organisatie enorme stappen gezet met en dankzij Copilot. En daar houdt het niet bij op. De ontwikkelingen op het gebied van AI gaan razendsnel en bieden steeds meer mogelijkheden voor diverse toepassingen binnen organisaties.
Benieuwd hoe Copilot jouw organisatie kan transformeren? Neem contact met ons op voor meer informatie. Samen kunnen we de toekomst van jouw organisatie vormgeven met de kracht van AI.
